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【聯合報╱記者王慧瑛/新竹報導】

「莊氏摃丸」的人氣商品爆漿起司摃丸。 記者王慧瑛/攝影
創立28年的莊氏摃丸,過去以工廠型態經營,專供貨給小吃店業者,很少直接面對消費者。留美學行銷第二代莊盈嫺,4年前返國後投入家族事業,沒有走躁進的路,學習製作流程後,引導出新的答案,她將產品重新包裝、定位,為老店建立新品牌形象。

27歲的莊盈嫺,年紀比父母創立的莊氏摃丸小1歲,她說,從小看父母做摃丸,提供小吃店業者,只有熟門熟路的老饕會直接到工廠買。當時沒有門市,也不重行銷,老字號「莊氏摃丸」名氣不若同行幾家老店。

莊盈嫺國中畢業後赴美求學,完成高中、大學,大學主修行銷,她對經商頗有想法。在美國讀大學時,有次打電話和母親聊天,建議媽媽將香濃起司包進摃丸裡,4年前返國後,母女嘗試做「爆漿起司摃丸」,克服技術上的困難,總算將起司包進手工丸子裡,一推出就受到年輕族群喜愛,成「莊氏摃丸」明星商品。

「如果沒有自己品牌,將漸漸失去競爭力,甚至被遺忘」除了開發新口味,她說服父母接受轉型,她為商品設計包裝、禮盒、提袋等,加強網路行銷,努力打開能見度。

莊盈嫺聽媽媽提到,外公早年拿著像球棒般的木棍搥肉,費力地做出有「搥勁」的摃丸,家傳好滋味就是搥出來的,因此有了「棒球摃丸」靈感。

人氣商品「莊氏摃丸」第二代莊盈嫺行銷有一套 。 記者王慧瑛/攝影
莊盈嫺以「棒球摃丸」形象為自家產品做新包裝,風格年輕化,也和市場其他品牌有區隔。

莊氏摃丸創辦人莊培堯說,他只會做摃丸,不懂行銷,女兒專長正好彌補他的不足。他指女兒很能吃苦,從小在工廠幫忙做包裝,學成返國後,沒要求女兒接棒,女兒主動投入,且態度積極,他很信任女兒的能力,放手讓年輕人拚拚看。

莊盈嫺忙了大半年的門市近期開張,店名是「勁風麵食館」,除了賣摃丸湯,也有冷凍產品、禮盒等,為準備開店,她瘦了一圈,讓父母看了不捨,莊培堯說「女兒願意投入,很欣慰但也心疼」。

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